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虚拟产品不支持7天无理由退货如何退款

时间:2025-04-03   分类:永康市律师
虚拟产品不支持7天无理由退货,但可与卖家协商退款。依据《消费者权益保护法》,消费者有权与商家协商和解,若不及时处理可能导致消费者投诉或法律纠纷,影响商家信誉。
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虚拟产品退款需协商。操作如下:首先联系买家了解情况;若买家确不需,协商召回或补偿;运费已产生且买家无理由退款,可要求买家承担运费;若协商无果,可拒绝退款并告知将采取法律手段。
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处理虚拟产品退款,常见方式有协商、平台介入、法律途径。建议先与买家协商,协商不成可申请平台介入,仍无法解决则可考虑法律途径,根据具体情况选择合适方式。

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