但我没网购，该投诉哪里？

您应投诉至快递公司或邮政管理部门。依据《快递暂行条例》，快递企业需保障快件安全，否则需承担责任。若不及时处理，可能导致个人信息泄露等严重后果。
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应投诉处理。具体操作：1.确认包裹信息，如来源、内容等；2.如为错误投递，联系快递公司客服投诉；3.若涉及诈骗或个人信息泄露，立即报警并提供相关证据；4.必要时，向邮政管理部门反映情况，请求协助处理。
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常见处理方式为投诉快递公司和报警。如包裹来源不明，建议先报警处理；若知是某快递公司错误投递，则先投诉该公司。选择时需根据包裹情况和自身安全考虑。