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定制品让客户退款不退怎么处理

时间:2025-03-26   分类:永康市律师
定制品退款问题需协商,协商不成可举报。根据《消费者权益保护法》,消费者有权要求退款,若卖家拒绝,可依法向平台举报。不及时处理可能导致消费者权益受损,如资金被非法占用。
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定制品退款需处理。1. 协商:与卖家沟通退款事宜,明确退款原因和金额。2. 举报:若卖家拒绝退款,收集证据,如聊天记录、交易凭证,向平台或消协举报。3. 法律途径:若问题仍未解决,可考虑通过法律途径维权,如起诉至法院。
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处理定制品退款问题,可先协商后举报。协商是首选,若协商无果,应根据《消费者权益保护法》选择向平台或相关部门举报,以维护自身合法权益。

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